赢博体育赢博体育赢博体育1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

　　2、用心完成规定或的销售量指标，为客户带给主动热情满意周到的服务，并配合销售代表番禺销售代表的工作。

　　3、用心发展新客户，与客户持续良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道。

　　4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　5、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的手续，帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。

　　6、对各项业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报请示并处理。

　　7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略广告售后服务产品改善新产品开发等提出参考意见。

　　8、办理各项业务工作，要做到：用心联系，事前请示事后汇报，忠于职守廉洁奉公。

　　9赢博体育、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

　　11、出差时应节俭交通住宿业务请客等各种费用，不得奢侈浪费完成营销部长临时交办的其他任务。

　　3、组织开展岗位（工作）分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。

　　8、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。

　　2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程；

　　4、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电线、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户；