赢博体育赢博体育一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

　　1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认线、专业知识、工作能力和具体工作。

　　我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，2004年底协助好办公室主任顺利地完成了2005年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院2004年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

　　为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

　　3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

　　4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

　　总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

　　我尤为注重思想政治和业务学习，始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位，今年以来，积极参加办公室每周五组织的政治学习活动，系统地学习了十六届五中全会、《国家法》、《公务员法》等精神，特别注重学习实事政治、自治区、地区、县所有文件和文秘工作业务知识，随时了解当前全县的工作重点，熟练掌握公文写作有关知识，增强了驾驭工作的能力。

　　公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此，我从严把住行文关、文字关、格式关，提高了公文质量。办公室文字材料又特别多，以政府、政府办公室名义下发的通知、领导讲话、会议纪要等，所有这些文字材料我都能保质保量按时完成，较好地完成了政府、政办领导交办的各类公文撰写任务。经我处理的各类公文从未出现过原则性、重大差错。

　　作为秘书，工作服务对象即对领导，又对部门，还直接接触群众，工作任务繁杂而艰巨。工作中，我能分清轻重缓急，协调处理好领导交办的各项工作，较圆满地完成了领导交办的日常工作。并做好了领导的保密工作，及时准确地做好上传下达，将领导公务活动、会议等事项进行通报。

　　同时，先后参与筹备了政府党组会议、全体会议、常务会议、政府周一例会等大中型会议20多次，无论哪次会议，我都按照领导的安排做好会前筹备工作，并做好会议考勤、记录和整理。会议纪要，我也能准确、及时在最短的时间内完成并送领导审签。

　　信息编发也是我的工作重点，我不断加强与各单位信息人员的沟通与交流，紧紧抓住全县的工作热点，围绕“三农”、新型工业化、抗震安居、设施农业、就业等重点以及对全县有指导意义的典型，及时编发信息。一年来，我共给行署办公室上报《XX政务信息》52期，上报调研信息2期，下发《XX要情》13期，上报的信息质量较往年也有了明显提高。

　　个人工作总结一学期来，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本学期的教学经验及教训。一、政治思想方面：认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。二、教育教学方面：要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：1、课前准备：备好课。2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。5、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。三、工作考勤方面：我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中，我取得了一定的成绩：辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖，我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号，为语文网络资源设计的脚本获山东省三等奖，辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖，辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。进无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，平时考试较少，语言不够生动。考试成绩不稳定等。走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

　　2002年是我在结算中心工作的一个完整年，也是我在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步的一年。对此，借今天总结工作的机会，向领导和同志们表示由衷的谢意。回顾一年来的工作情况，主要有以下几方面的收获和体会：

　　1、在从严要求的环境下，思想不断进步。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。这一点是我体会比较深的。如果让我概括去年一年我单位的工作状况，就是六个字。即：严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同志积极向上的工作热情和争先进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，托这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下，我的思想不断进步，工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这是我能够较好完成全年工作任务的重要保证。

　　2、在勤奋努力的学习中，素质得到提升。应该说，过去的一年，是我自参加工作以来，在学习方面投入精力最大的一年。一方面，由于自己调入齐结算中心时间短，要想在同样标准的业务考试中取得好成绩，必须付出更多的努力。一方面，作为财务工作人员，每年一度的职称晋级考试给我们大家都增添了不少压力。现在看，回顾过去的一年，尽管在两个方面的考试中既有欣慰、也有遗憾，但有一点是值得肯定的，就是通过学习，使我无论对财会的理论、还是本岗位的业务知识学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就一定有回报”的深刻道理。

　　本人1996年毕业于××学校××系，同年7月分配来厂，1998年调入公司教培处，先后任教师、职教干事，2002年调入工会办担任秘书至今。近三年我在秘书岗位上的主要职责是办公室文秘、民主管理、厂务公开、文书档案管理、会员组织管理及办公室一些其他杂务等方面的工作。多年来，我一直是怀着高度的责任感和事业心，脚踏实地、兢兢业业，对工作从不敢有丝毫的懈怠，在各级领导的关心培养和同志们的支持下，我在思想上更加成熟，工作能力和方法上也有了很大的进步，取得了较好的成绩，多次获得市级、公司级荣誉称号。现将三年来的基本情况总结如下：

　　1、文秘工作沥心血：一是三年来共撰写各种文字材料达20万字以上，较好地满足了领导和工作的要求。其中：起草下发32个；撰写工作报告、各类讲线余份，上报各类报表及材料近90份；撰写材料时，认真领会领导意图，明确写作目标，力求文从字顺，简明扼要，表达准确，在正式行文或成稿前，我总是反复校阅，尽量不放过任何一处细小的错误。二是积极撰写稿件和论文，为宣传企业特别是宣传企业工会工作做出了积极贡献。担任××报特约记者、市总工会信息调研员，在××报发稿6篇，××报发稿1篇，××报上发稿5篇，在××报社举办的《××文化》、××报社的《××信息》、××举办的《××工作通讯》等杂志刊物上发稿5篇。撰写工会工作论文5篇，获奖三篇，其中2004年撰写的《关于国有企业××工作存在的问题及思考》获省民主管理调研论文二等奖；撰写政研论文3篇，2篇获奖，其中《××》一文由宣传部向省里推荐；今年撰写的《××》获市廉政论文二等奖。2003年，我被评为了市工会信息调研工作先进个人，同年，我办在市总工会对办公室的考核中被评为一等奖。

　　2、民主管理上台阶：积极开展民主评议公司领导的工作；收集整理职工代表提案、及时提交公司领导和有关部门进行落实、做好职代会上的提案答复的准备工作；做好职代会的其他各项有关工作。三年来，组织会前职工代表提案征集活动2次，合并职代会上职工代表的意见和建议，共收集整理职工代表提案403条，提案答复率为100%，落实率为80%以上。在2003年《省职工代表大会暂行规范》出台之际，及时组织了各基层工会主席进行学习，并重新修订了公司职工代表大会条例。参与了公司职代会和工会委员会的换届工作，为两级工会组织、职代会的换届做出了较大贡献。2004年底，公司领导班子、二级机构进行了较大调整，在新的领导班子上任后仅仅一个月的时间里，就要完成职代会职工代表的换届、工会委员会的换届、工会经审会的换届、三个专门工作委员会的换届等筹备工作（往常筹备一次职代会前后需要一个多月时间，换届时仅其中两委候选人的产生就要经历两上两下），而且20个基层工会中有15名临时负责人是未从事过工会工作的，我和办公室其他多数同志也未经历过工会组织换届，所以工作开展起来难度极大。在新任领导的领导下，我向上级工会组织请教、查档案、找资料，牺牲了大量的休息时间，尽快熟悉了换届工作的基本程序，迅速高效地开展各项工作，在大家的共同努力下，公司第二届一次职代会（工会会员）代表大会如期召开，各项任务圆满完成。在厂务公开方面，创造性地开展工作，将该项工作不断推向深入。从今年接手以来，起草制定了厂务公开责任追究制度；规范了公司卫门口的厂务公开栏，出版厂务公开栏3期；在公司内网开辟了厂务公开专栏，使厂务公开形式更加多样，到目前为止，已公开10期18项，内容涵盖企业主辅分离辅业改制、职工医保、评先评优等涉及职工切身利益的各个方面；在全公司范围内组织了厂务、段务、班务公开检查一次。由于厂务公开、民主管理的工作扎实有效，2004年，省总工会等八部门授予我公司“厂务公开民主管理先进单位”荣誉称号。

　　3、办会办事勤服务：三年中参与筹备各种会议80余场次（其中职代会7次，职代会正副组长会12次，季度工会工作会12次，各类总结表彰会12次）。在各种会议的筹备工作中，从会前调查研究、材料准备、人员通知、会场布置与安排，到会中会场服务、作好记录，再到会后会场卫生、会议精神的宣传贯彻与检查落实，这些前前后后、大大小小的工作我都要参与，其中有很多工作以我为主来办理。如每年五一的工会工作总结评比、年底的行政工作总结评比，总结表彰大会往往是两个小时就开完了，但是为了开好这个会，我前前后后要忙碌一个多月，发文、收集整理材料、考察申报对象、确定奖品证书数量、确定会议议程、领导讲话稿等工作十分繁杂，而这些具体工作任务又首当其冲地落在我秘书的头上。

　　在信访接待方面,三年来共接待来信来访80余次，立案32件，及时上报领导和公司信访办并进行处理，较好地发挥了下情上达的作用，维护了职工的合法权益。接待群众来访时，注意方式方法，做到了一问好，二让坐，三倒茶，认真倾听、仔细纪录职工群众反映的问题。对职工群众合理的意见和要求，积极与相关部门联系沟通，进行解决。对暂时不具备条件不能解决、要求不合理不能解决的做好解释说服工作

　　4、文书档案严管理：三年来收文、登记、督办外来文件167份。在外来文件的处理上，及时登记和呈送领导批示，然后交相关责任人阅办，做到了环环相扣，及时办理，对重要文件办结后及时入档。三年来，从没有因为我登记和督办的原因，丢失过一份重要文件，延误过一项工作。作为整个办公室各项工作、各类信息的处理中转站，有大部分要我经手办理和处理。仅从2004年到今年11月8日，我从内网发送的报告报表达168项、通知148项；收到并处理办结报告报表608项、通知284项；总计办结各种待办事宜1090件次。

　　三年来共归档各类文件档案36卷，保持了工会工作档案的连续性，方便了工会办职能人员、各基层工会、相关部室借阅档案。2004年，我主动提出并对所藏档案300余卷进行了重新分类整理，编号，建立了电子目录，对档案柜上锁，对各卷档案封面坚持用电脑打印，使档案更加美观耐用。执行严格的借阅登记制度，加强了管理。特别是这几年中，我一直坚持电脑存盘和原始档案存档两手抓，既发挥了电子文本储存方便、调用快，也发挥了原始档案客观真实的优势，对近年来的档案做到了能以最快的速度提供给需要者。

　　多年来，我努力学习与工作相关的各种知识，以使自己能够更好地胜任本职工作。在不断的学习中，自己的思想素质、文化水平和工作能力都得到了较大的提高。2002年，我提前一年通过了职称英语考试；2003年我准备申报讲师职称时，因工作调动只能推迟一年参加政工师的评聘，我又于2003年报名参加政工师各科考试，获得通过，于去年取得了政工师任职资格；同年，我通过学习获得了本科毕业证书。

　　子鼠闹岁,金牛迎春,2008年匆匆走过,眼下又到年关岁尾,回顾鼠年,在乡党委、政府的领导下，在分管领导的关心下，在办公室主任的指导下，在同事的帮助下，自己从部队逐渐熟悉了地方的工作。拿出军人不怕吃苦，不畏艰难，真心为民的质朴品质，一心做好本职工作，一心想为建设乡的百姓出一点力，为分管领导分一点忧，为建设乡的发展献一点策。回顾2008年，既是为了总结经验，更是为了查找不足，更好的作好下一步工作。

　　2008年，随着天兴洲大桥的合拢，和左高速、青化公路的即将通车，环建设乡的基础设施的建设框架已基本形成。80万吨乙烯工程深入推进，核心区开工、还建房封顶，为建设的经济发展提供了岗位，提供了资源，提供了机会，同时，也提供了挑战。做为经贸办的一员，自己积极了解与建设经济发展密切相关的信息，理清思路，端正认识；做为经贸办的一名新兵，自己知道惟有认真学习、虚心请教，才能胜任工作。下面，我就学习、工作、生活三个方面向上级和同志们做简单的汇报：

　　学习的目的是为了发现问题、分析问题、解决问题，否则将只是一个书橱。自己在工作中学习，在学习中工作，使学习与工作相得益彰。2008年，自己从三个方面进行了系统的学习。

　　没有基础理论，一切解决问题的方法都只是形式，或者空谈。改革开发30年来，世界经济，特别是中国经济发生了深刻的变化，农村工作怎么做，城市化、工业化怎么搞，小康道路怎么走，没有理论指导，一切蛮干，将产生灾难性的后果。

　　一是学习马列主义，思想，理论及“三个代表”关于农村工作、工业发展、城市化进程、土地革命的一般规律，结合本乡实际，理解上级的文件政策，积极宣传，又运用于实践。用理论发现当前工作的不足，积极向上级反映，急百姓之所急，想百姓之所想。

　　二是学习报告及讲话，收听、收看新闻，及时了解当前工作动向，认真分析对农村工作的指导精神，结合建设乡的实际，反复思考，力求找到对本乡经济发展有利的信息。

　　三是虚心向老同志学习、向基层学习，通过向办公室主任学习，了解乡机关的基本工作方法、办事流程及基本制度。防止在工作中走弯路、走错路，很快能进入角色，进入状态。通过与村书记、村干部学习，了解他们的发展思路，处理农村复杂问题的原则及掌握当前农村的基本问题和突出矛盾。通过与武东的桂建堂书记，群力的付双喜村长，胡教的贺志洪书记，了解了当前情况下集体经济发展的现状及发展思路，也体会到集体经济缺人才、缺资金、缺政策的现实。红胜的付刚建书记，五一的喻承涛书记，同兴的戚茂永书记，火官的喻先交流，了解了城市化进程中农村工作与城市工作的联系与区别，及由于历史原因造成当前工作的复杂性，深入探讨了解决问题的办法，也看到了解决问题的希望。到贾岭、五星和胜强村，体会到“农民真苦、农村真穷、农业真危险”的现实，学会了处理眼前发展与长远计划的矛盾。挂点建设村，全面了解了农民、土地及工业发展的关系及矛盾，明白村级工作的艰巨性和重要性。

　　目前的有利机遇促使建设的经济结构发生了深刻的变化，一方面，经济的发展为国家创造了财政税收,为集体经济积累了财富,为个人致富创造了机会；另一方面也带了环境污染、安全松懈、劳资矛盾突出等一系列社会问题。目前，建设乡共有工业企业123家，由于经济体制转轨后，部分企业由于资金压力对环保、安全设备资金投入不足，安全意识淡薄。群众对环保安全工作时有抱怨，如何处理好发展与和谐的矛盾。唯有依法、依规办事。一年来，在办公室主任的帮助下，我认真学习了《安全法》赢博体育、《安全管理法》、《环保法》、《职业病防治办法》、《特种设备管理办法》、《合同法》、《劳动法》等一系列法规，掌握了锅炉、吊车、叉车等特种设备的安全检查关键点及检查方法，熟悉了安全、环保问题处理的一般步骤和基本方法，对劳动合同法，我不仅学习，还对企业业主积极宣传，配合雷主任化解多起劳资纠纷。

　　放眼世界，利用网络学习国际、国内经济、土地、发展的难点、热点。一年来，自己阅读外文书籍上百万字，翻译十几万字，了解发达国家，特别是英、美国家工业发展，城市化进程、土地规划的历史及环保、安全、劳动保障方面的管理经验，同时对比了发展中国家埃及、印度的现状。积极关注农村经济发展的新模式，力求找到建设乡在“两型社会”建设下，在80万吨乙烯大建设的机遇中的发展道路，切实让经济发展给老百姓带来安宁，带来幸福，带来和谐。

　　无论是安全工作、环保工作还是劳动保障工作，无不关系到百姓切身的利益、关系到企业的发展、关系到党群、干群关系的和谐，为了做好工作，我结合1-5月份全国污染源普查，深入企业，了解企业基本情况：占地面积、经营类别、安全设备、环保措施、用工人数等基本情况，摸清家底，对这些企业进行了分类分项，详细分析，发现问题，也发现了机遇。提供报告给分管领导及乡党委，为领导经济决策提供参考资料，并发出“建设乡两型社会建设先行区”的倡议。在6-10月份，对重点环境问题突出，老百姓反应强烈的水洗矿问题按照胡乡长提出“打击一批、整顿一批、规范一批”的要求，配合市、区环保部门进行了专项整治。

　　安全工作，警钟长鸣，作为乡一名安全监管员，身感责任重大，我配合雷主任在节假日、季节交替时，对危化行业、特种设备行业及烟花爆竹经营点不定期检查。全年共做了安全检查记录1264份，发现安全隐患103起，下达整改通知书54份，向上级安全检查部门汇报安全紧急情况15起。当别人万家灯火时，我切实感到自己履行了安全监管员的职责。

　　劳动保障工作涉及到党对农民工的关怀，涉及到农民工的切身利益，我配合雷主任，一是积极宣传，二是认真化解矛盾，全年来共解决劳资纠纷34起，233人次，最多的十几万，最少的20几块，该付农民工的一个子都不能少。我们积极督促企业按时足额支付工资，及时交纳各种保险，全年社保扩面52人，新增就业岗位332个，劳动力培训2期，共135人次。

　　建设乡的新规划，关乎眼前利益，关乎长远发展，我按乡党委要求，高标准，高起点，高质量的完成了乡的规划工作，为建设乡的经济发展，土地利用，城市化路线提供了强有力的蓝图。

　　乡政府是最基层的政权组织，个人工作、言行的好坏直接关系到群众对党、政府的信任与否，因此在平时工作生活中切实注意自己的言行，树立乡干部的良好形象，一是办公室里无小事，工作期间，首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对乡的方方面面还缺乏应有的了解，而经贸办工作又涉及整个全乡经济工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对乡情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对建设乡的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。经贸办是乡经济建设、安全生产、环境监督管理的部门，做好经贸办的工作，对全乡工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是对全乡企业安全、环保管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；二是群众的事情大于天。对人民群众要自己办的事，不做样子、不出难题，积极主动完成。经贸办是乡机关的窗口，所以无论从一个电话、一次接待、一次回访、一次笔记中注意自己的言谈举止，让领导放心，让群众信任，让同事信赖。

　　我于二00三年元月份任xx处长，任职近两年来，在上级首长、机关的帮助指导下，在xx党委的正确领导下，我紧紧依靠党委的领导和后勤广大官兵的支持，认真履行职责，贯彻执行部队的条令条例和上级原各项规定，努力学习，勤奋工作，立足大队后勤建设的实际，理清工作思路，谋求创新发展，出色地完成了党委首长交给的各项任务，使大队后勤建设水平得以整体跃升。下面，我就个人近两年来的工作、学习情况向首长作以简要汇报。

　　理念是行动的指南。为了提高政策理念水平和分析问题、解决问题的能力，必须把学习摆在重要位置。工作的实践也证明，机关干部的素质如何，在很大程度上决定着机关工作的水平和服务基层官兵的能力。为此，我始终把加强理论学习、努力提高综合素质作为后勤建设的重要工作来抓。

　　1、带头讲政治，提高政治理论水平。为提高自身政治上的观察思考问题和分析处理能力，除积极参加大队组织的政治教育、政治学习和党委中心组的理论学习外，我还坚持利用节假日挤时间学习了《文选》、《论“三个代表”》、《论国防和军队建设》、《十六大报告》等著作，整理学习笔记并结合自己的学习和工作，坚持每月撰写心得体会1－－2篇。通过学习，大大提高了自己的政治理论水平和分析解决问题的能力。

　　2、带头学习业务，提高后勤管理能力。由于我是营房股长出身，院校学习是营房建筑专业。任处长后，随着岗位和后勤新军事斗争形势的变化需要，深感自己知识缺乏，我就特意给自己压担子，抓紧时间学业务。在学习中，我坚持读好人生的“三本书”：向书本学习、向他人学习、向实践学习，不以领导自居，不耻下问，甘当“小学生”，先后学习了军需、财务、油料、卫生等专业的标准制度和勤务知识，并于二00三年完成了后勤工程学院土木工程本科函授学习，取得良好成绩。通过学习，拓宽了知识面，提高了自己的后勤管理能力。

　　3、积极创造条件，营造良好学习氛围。近两年来，我始终坚持带领后勤支部一班人在后勤官兵中大力倡导学习的风气。每年初，我都要求每名后勤机关干部结合自身业务特点，按照“精通本职的、熟悉机关的、了解其它的”指导思想，制订切实可行的自学计划，并采取走出去、请进来、高位训练等方法组织大家学习。两年来，先后有7名干部参加专业培训，有8名战士参加了业务技能学习，有3名同志参加了函授自学考试。同时，我们还坚持后勤机关人员每月一次交流讲评，基层司务长周四集体办公，还组织了“三长”集训、“三小工”培训，通过这些方法和措施，使后勤专业队伍素质整体水平有了很大程度的提高。

　　能否围绕部队建设全局抓大事，是衡量一个单位领导和工作思路是否清晰的重要标志。两年来，无论事务性工作有多忙，我始终从增强部队凝聚力和提高战斗力着眼，把主要精力放在以下几个方面：

　　1、注重抓好后勤战备训练。我到任后就把后勤战备训练放在突出位置。一是完善了战备配套设施。部队搬入新营区后，为了按照各类战备物资“三分四定”的要求，在经费紧张的情况下，我同机关的同志一起想方设法，从业务经费挤一点，连队家底拿一点，筹集资金近万元，为分队器材室、贮藏室、战备库翻新和更换各类器材架80余个，使后勤战备设施达到统一规范化、制度化的标准。二是及时修订完善了战备方案，为了适应后勤新军事斗争形势的发展，我们组织对大队后勤战备方案进行了修订完善。三是搞好应急保障训练。针对去年突如其来的“非典”和今年反复出现的“禽流感”疫情，我们及时制订的“非典”和“禽流感”预防应急方案措施，并多次组织了应急演练，确保了大队两个疫情预防“双零”目标的实现。

　　2、注重为基层办实事、解难题。集团军杨政委在集团军推进“五型后勤”建设，解决基层急难问题研讨部署会上曾作过这样的指示：“基层急难问题不是缺钱，而是领导机关对基层缺感情的问题，领导机关为基层解决问题，办实事不是管多了，而是管少了，要抓具体事，解决急难问题要发挥机关和基层双方的积极性。”我到任后，把“官兵满意不满意”作为自己的人，把“基层第一，官兵至上”作为我们服务宗旨，始终坚持心往基层想，劲往基层使，钱往基层投，下大力解决基层急难问题。一是伙食保障难。伙食保障问题一直以来都是部队官兵关注的焦点，通过调查发现，不少伙食单位为了节约伙食费，经费不按标准组织伙食，同时食物流失严重。为了解决伙食保障问题，我先后两次组织有关人员通信团参观学习，并采取了四条措施：（1）各伙食单位司务长必须跟班作业，机关组织有关人员不定期检查；（2）堵塞各种漏洞，严禁任何人到服务中心和各伙食单位拿食物，发现一起严肃处理一起；（3）每周五由军需财务股组织各伙食单位统一定食谱，由生活服务中心按计划统一采购供应，炊事班必须按食谱制作；（4）后勤机关每月组织一次检查评比，及时进行讲评。通过强有力的管理措施，较好地解决了官兵吃饱吃好的问题。现在基层官兵对伙食的满意率达到了95%以上。二是用水难。部队搬入新营区后，由于地方供水水压较低，加之原所接供水管比较细，部队住房二楼以上几乎供不上水，严重影响了部队的生活、工作和训练，官兵意见较大。为此，我们组织有关业务股的同志和商丘市自来水公司三水厂的技术人员经过实地考察、论证，将原从三水厂供应营区的主管道改到市政800MM的主供水管道上，彻底解决了部队用水问题。三是阴雨天晾衣难。大队修建了晒衣场，制作了不锈钢晒衣架，为官兵提供一个较好的晒衣场所，于是我带领营房同志一块经过考察论证，投资800左右在各单位洗漱间内为官兵装了近150米阴雨天晾衣架，受到了官兵们的普遍欢迎。

　　为了更好地服务基层官兵，我坚持带领后勤机关的同志服务到一线，本着“问题全面找，限时解决好”的指导思想，责任到人，先后帮助基层解决急难问题35件，较好地保障大队以训练为中心的各项工作的顺利完成。

　　3、注重强化基层后勤管理。对于如何提高有限经费、物资使用效益，是xx后勤管理上面临的重要课题。一是增强服务技能，以提高业务素质为突破口，狠抓后勤人员的专业学习。针对干部对学习重要性认识不足、思想不重视、业务素质不高等问题，我们在继续抓好每周两个晚上的机关业务学习的基础上，在强调个人自学的同时，拟定共同学习内容：主要是基本常识及政治理论的有关内容，限人限时完成学习任务，利用每周处务会的时机，逐人逐项检查个人学习情况，建立后勤干部学习档案，使“我要学”与“要我学”结合起来，自我加压与组织施压结合起来。二是树立服务意识，以转变工作作风为契入点，下大力整顿和规范办公秩序。为基层服务的意识牢不牢，体现工作的责任心强不强，反映在工作中就是作风扎实不扎实。为此，我从机关抓起、规范办公秩序做起，坚持好作息制度，坚决纠正工作中“漂浮”、“溜边”、“闲转”、“散慢”等稀拉作风，牢固树立机关服务基层的意识，切实做到心思用在工作上、精力投在工作上。讲究服务效益，大力推行“问责制”，提高落实工作的“快速反应能力”。服务效益的高低，体现在落实工作的力度上；体现在对领导的指示和任务的需要上，有没有第一时间的快速反应能力。借助大队党委“问责制”的推行，紧紧抓住“落实”不放松，在落实中坚持跟踪问效，板子打到具体人。

　　4、注重抓好营区基本建设。近几年，我们在营房建设上始终坚持“三高”思想，高起点、高标准、高质量地搞好营区建设任务。瞄准一流、追求精品，着眼长远搞建设，重点把好“六关”：一是严把设计完善关。认真组织好图纸会审，对图纸中的疑问认真研究及时反馈给设计院。二是严把质量关。坚持把“质量生于生命”的营建思想全方位全时空全过程地贯穿于整个营建工作中。主要是建立了相关制度，如跟班作业制度、例查制度、联检制度、施工形势分析制度、总结讲评制度等。三是党委审查关。定期汇报工作进展情况，对每项经费做成明细帐交党委审查，随时接受党委的监督。四是工程验收关。工程质量高不高与验收标准关系很大，严格按照国家现行验收标准，分项不合格，分部不验收，分部不合格，单间不验收。五是经费决算关。所有经费决算，都要求项目清楚，经过严格的审查，党委审批。六是经费验收关。采取逐级审批制度，层层把关，确保经费开支正规。

　　自上任那时起，我就深刻地意识到自身的形象对部属有着潜移默化的巨大影响，因而在工作中我处处更加严格要求自己，发挥了较好的带头作用。

　　回顾一年来的工作，在科室的领导及同志们的帮助下，按照办公室年初制定的“年度工作目标分解任务”并个人应承担的工作已基本完成，现总结如下。

　　一、思想政治素质方面。为使自己时刻保持清醒的头脑，能够自觉地学习理论，用同志“三个代表”的思想指导自己的工作，用自己的实际工作来实践“三个代表”的重要思想，平时能关心国家大事，廉政自律，注重自身修养的提高，只要有空在不影响工作的前提下，读书、学习，从不教一日闲过。特别是二○○一年加入派（民革）四次被评为民革渝中区委年度先进党员，我所带领的联合三支部也三次获得民革渝中区委年度先进支部荣誉称号。

　　二、在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。从1998到2006年连续9年因工作原因没有休过公休假，多次放弃外出参观学习，没说一句怨言。全年主要参与了以下多项工作：

　　4、“根据国家和市人防办要求，完成了全区部分人防信息采集工作《工程类》；

　　6、拟定了人民防空地下室工程竣工资料备案目录（参考）和人防工程竣工资料备案目录（参考），积极调查走访了十多个在建防空地下室工地，并参加了其中8个工程的防空地下室隐蔽工程、初步和竣工验收，使目前8个在建防空地下室已处于我办有效的监控范围之下；

　　7、多篇理论研讨文章刊登在“重庆人防”杂志上，其中《浅议渝中区修编防空袭预案之“平战功能转换保障措施”的难度及对策》获得年度优秀文章。

　　2008年民委会对委员进行了重新确认，吸收了一批专业律师为新委员，调整了长期不参加活动的委员，使委员包括秘书在内人数从2007年的53人增加到现在的83人。民委会的队伍得到了进一步壮大，而且在新加入的委员中，有许多年轻的执业律师，有着很高的参与热情，为民委会新的发展增添了活力。

　　楼韬律师被选举为新一届民委会主任，面对新颁法律众多、专业分工细化，业务研究领域扩大，民委会活动增多的实际情况，精选了副主任人选。经民委会主任会议决定，聘任童松青律师、王全明律师、郑剑锋律师、许戍枫律师4位律师为民委会副主任，秘书长由许戍枫律师兼任，秘书处秘书共5名，民委会的组织结构基本满足了工作需要。

　　民委会自05年开始就以新颖的业务论坛模式吸引着广大律师的参与，08年民委会对七个专业论坛的相关责任人员进行了重新调整：

　　每个论坛各设一个坛主和一个副坛主，通过这种形式，形成了主任、副主任领导、秘书处配合，各论坛坛主、副坛主分工负责，全体委员共同参与研讨、进行专题研究的管理机制，使民委会各项工作的正常进行得到了组织保障。

　　二、开展多种形式的研讨活动，完成律师继续教育活动，为律师业务交流提供多种平台

　　民委会在2008年克服任务繁重的困难，在杭州市律师协会的领导下，在民委会楼韬主任的带领和几位副主任和各位秘书的共同配合之下，举办了多次论坛研讨活动，2008年度共举办了以下活动：

　　3月1日，在黄龙恒励宾馆隆重举办了杭州市律协民事业务委员会2008年第一次全体委员大会暨物权法论坛研讨会，探讨物权法实施以后对律师业务产生的影响。会议共分二个阶段：第一阶段是民委会全体委员大会，第二阶段为物权法论坛研讨会。共有来自杭州市的71名律师和实习律师（包括民委会初始委员及热衷于物权法业务的非民委会委员）参加了此次会议。大会由民委会副主任王全明主持，会议特别邀请了市律协的马骏副会长、省律协民委会主任吴清旺和上届市律协民委会副主任杨五荣出席了本次会议，会上，马骏副会长和吴清旺主任作了重要讲话，本届民委会主任楼韬作工作报告，介绍了民委会的领导班子成员及秘书处成员，汇报了本届民委会三年的工作思路和计划，同时还汇报了本届民委会已经在开展的一系列工作。

　　这次论坛活动，旨在通过专题研讨，提高律师的专业理论和执业水平，增进律师之间对“物权法”的相互探讨与交流。研讨会由民委会副主任兼秘书长许戍枫主持，“物权法论坛”坛主凌为建律师作了主题发言，5家律师事务所的律师代表上台作了精彩的专题演讲。研讨会采用先主题发言，再专题演讲，会议采用提问交流、自由发言相结合的方式进行。由评委对律师的演讲进行评分，本次评委共5人，分别由民委会的5位领导成员组成，民委会副主任郑剑锋对每位律师的发言作了精彩点评，每位律师的演讲都各有特色，精彩的演讲不断博得阵阵掌声，本次研讨会通过评分方式共产生了一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名和鼓励奖一名，马骏副会长对本次研讨会作了点评并提出了一些建议。这次研讨会通过多视角的透视，探究物权法实施以后对律师业务产生的影响，许多律师感觉到开阔了视野。

　　6月22日，在西溪海外海宾馆举办了“合同法论坛”研讨会，来自民委会的全体委员及其他非委员律师共112人参加了研讨会，研讨会旨在为增进对“合同法”的理解，提高律师的执业水平，降低律师的执业风险。上午安排专家讲课，讲课邀请了浙江省高级人民法院研究室主任魏新璋老师作了关于“如何规范法官自由裁量权问题”的讲解，讲解的内容和律师实际操作业务息息相关，比较贴近律师工作实际。下午由富有经验的5位民委会主任、副主任及秘书长和其他4位擅长合同法业务的律师共9位律师分别就“合同效力风险问题”、“合同审查和修改问题”和“合同纠纷实务”等三个专题作了精彩的演讲。

　　研讨会由民委会合同法论坛坛主柳雄飞律师主持，研讨会采用专题演讲、提问交流相结合的方式进行。研讨会还吸引了除民委会委员以外的其他律师前来参加，通过此次研讨会，许多律师感觉到这样的论坛方式确实对律师开阔了视眼，开拓了思路，汲取了营养，受益匪浅。

　　2008年7月27日下午，在杭州市海外海西溪宾馆三楼海天一色会议室举办了主题为“医疗纠纷侵权案件操作”论坛活动。共有50多位律师参加，研讨会由民委会侵权法论坛主任赵丽华律师组织，民委会副主任兼秘书长许戍枫律师主持会议，特邀浙江省医学会秘书长尹来作了《浙江省医学会医疗事故技术鉴定工作的介绍》，介绍了杭州市医疗事故鉴定工作的情况，从专业的角度分析了医疗事故鉴定与医疗纠纷案件的关联性，并对律师在办理涉及医疗事故鉴定的医疗赔偿纠纷案件中存在的疑问及应注意的问题进行了详尽的说明。另外三位主讲人赵丽华律师、徐玉泉律师、李雪云律师分别就《医疗知情权与法律责任》、《医疗过错司法鉴定与医疗事故技术鉴定的比较》、《医疗纠纷案患方胜诉要点》等内容给在座的律师上了一堂生动、精彩的专业课。

　　鉴于医疗赔偿纠纷案件作为一种特殊的侵权案件，大多数的律师并不熟悉，这次论坛活动为参加论坛的律师提供了很好的学习机会，在座律师积极性很高，不仅认真听取，而且不时发言提问，主讲人则尽自己所知给予详细的答疑解惑，深入浅出，明白易懂，形成了很好的互动和交流，活动历时三个小时，氛围融洽热烈，活动非常成功，取得了很好的效果。

　　2008年9月23日下午，由民委会组织，杭州市人民检察院共同协办举办了关于“民诉法修改后民事检察监督问题”研讨会。

　　我国《民事诉讼法》修改后，引出了与民事再审案件相关的一系列问题，本次研讨会主要针对民事检察监督问题展开了热烈的研讨和交流。由杭州市人民检察院冯仁强副检察长带队，包括2位民事行政检察处处长及2位行政检察处助理检察员共5位人员作为研讨嘉宾应邀参加了此次研讨会。

　　冯检察长在本次研讨会中作了题为“新民诉法中再审制度若干问题探讨”的精彩演讲。就民诉法修法重点、再审制度中的受理申请机关、再审事由、受理与审查程序、再审法院、申请时限、启动再审的几项情形等方面作了非常细致深入的讲解，为与会律师上了一堂非常专业和系统的培训课；民行检察处的二位助理检察员陈莺和龚贇燕分别作了题为“民事诉讼法修改后民事行政检察工作面临的机遇、挑战和对策”和“民诉法最新修改与民事检察监督相关的若干问题”的演讲；民委会主任楼韬律师、民委会副主任郑剑锋律师及金道所的郭力律师也分别作了专题演讲。同时，与会律师针对自己的观点提出了一些问题和看法，形成了很好的交流和互动。会议由民委会楼韬主任主持，律协戴梦华副会长到会并致辞。

　　这次研讨会共有90多位律师及实习律师参加，整个研讨会内容丰富，历时四个半小时，会议取得了圆满成功。

　　2008年12月5日下午，在花家山庄百花厅举办了一场“金融危机下的律师拓展非诉讼法律服务”研讨会，在民委会副主任王全明律师的精心组织下，主要就当前金融危机影响下，律师如何为企业非诉讼法律顾问服务，帮助企业提高抗风险抵御危机的能力展开研讨。

　　此次会议邀请了杭州市中级人民法院民二庭毛志军副庭长主讲了《当前杭州企业破产重组案件审理状况与律师作用》，主要就当前杭州一些企业破产重组案件的审理方面的问题，并结合审理过的一定范围内有影响的破产案件审理情况，对审理中涉及到的律师在处理这方面的案件经验问题作了生动细致讲解。

　　民委会楼韬主任、王全明副主任、郑剑锋副主任及金杜律师事务所的来建鹏律师分别作了题为《合同非诉讼法律业务思考》、《办理非诉讼的几点体会》、《律师为中小企业提供法律服务的几点想法》、《筑巢引凤—如何通过现有的证券项目获得新的业务》的精彩演讲。整个会议历时四个小时，共有民委会委员及非委员律师将近100人到会，会议达到了预期的效果，会议取得了圆满成功。

　　12月13日下午2时，杭州市律协民委会在海外海西溪宾馆三楼海天一色厅召开了物权法论坛研讨会，研讨会主要围绕“业主委员会—的建设与维权”的主题展开研讨与交流，此次研讨会由民委会副主任兼物权法论坛主任童松青律师组织，共有60多位民委会委员及非委员律师参加。

　　民委会副主任兼秘书长许戍枫律师主持本次会议，会议邀请了担任过七个业主委员会的主任，杭州第一起业主维权的发起人姚勤主讲了《业主委员会法律地位探解》、杭州宜民物业服务有限公司总经理宣军华主讲《物业服务质量提升的路径与前途展望》，民委会副主任童松青律师作了《物权法中的业主自治》的演讲，民委会委员童卫华及陈生有律师分别作了《公共部位的管理》、《物业侵权的诉讼安排》的演讲，中间与会人员穿插交流，对于物权法和物业管理条例的出台，业主委员会的法律地位尚未明确，业主与业主委员会之间的矛盾非常突出，业主与物业服务之间的纠纷非常突出，业主的维权步履维艰。如何规范立法，如何维权，如何提升物业服务质量化解社会矛盾，构建和谐小区等问题作了交流和探讨。会议达到了预期效果，取得了圆满成功。

　　民事业务委员会通过举办上述各种活动，不仅起到了律师业务交流与提高的桥梁作用，还有效的配合了市律师协会的继续教育任务。

　　加强民事业务的理论研究是提升律师民事业务素质的一个有效途径，近年来由于律师业务繁忙，不少律师没有闲暇时间钻研理论，更多地注重于办案实践，为改变这一现象，提高委员们的理论水平，民委会要求每位委员撰写论文一篇，在2008年杭州市律师实务理论研讨会征集并入围的论文中，其中民委会委员撰写的论文有4篇，经最终评选，楼韬律师的《律师审查、修改合同的十律风险》、赵丽华律师、徐雪梅律师的《一起交通肇事逃逸案的民事法律问题评析》、凌为建律师的《探寻最适合我们的管理模式》荣获优秀奖。

　　此外，民委会委员还积极参与论文的评选工作，在6月份举行的杭州市律师实务理论研讨会中，共有9位委员参与了论文初评工作。

　　工作已经超过半年了，还记得刚进公司的那次面试，其实自己也不知道自我介绍了什么，也不是紧张总之很乱，本以为不会有眉目了，已经打算另谋出路（其实那时还不想工作，自己的懒惰心理一直呼唤着我），没想到的是第三天来电话了，通知我上班的文员声音很小，只听到了要体检，其实连医院名字都不知道，只是糊里糊涂的去了那家医院（蒙对了），现在想想搞笑了。

　　然后就进了公司，因为这是第一份工作，我的态度还是很认真的，工作是光纤放大器的测试（不懂也没事，反正网络传输用），还记得那时自己亲手测第一批的时候，还是有点不住的，叫人减了纤然而减短了又叫别人去加（专门负责光纤加减的技术员），毕竟是自己错的不好意思，自己态度好，她们也没说我什么，现在想想可搞笑了（她们也许忘了，但我还记得，印象满深的）！

　　上班时间过的很快，虽然可能比在学校的时候感觉慢点，但早上上班，没觉着就下班了，然后这时间过的可想而知，在这段时间也发生了好多事，自己也学会好多，让我知道怎么在这么一个大环境里和别人的关系处好，其实每个人都很好相处交心就行（人好处处受欢迎），上班这么久，来的走的已经换了一两批了，刚混熟的人走了，心里有点不舍，关系好的也走了，心里有点难受。。。其实知道天下无不散之筵席，要走的总会走的（近期我还没打算走，因为考虑了好多因素）。。其实说道感触，过年来的这么一个多月感触满深的，其实到现在还不知道怎么处理两个人的关系，过冷过热都不好，其实真的很难控制那温度，最终最重要的还是摆正了两个人的位置，不管过冷还是过热，只要两个人的处理好了，什么就都可以渡过了，但假如没那种感觉就另当别论了。。。

　　6号再过3小时50分就过去了，新的一天即将开始，虽然没有信心全身心投入工作，但尽量保持最佳工作状态，依然嘻嘻哈哈，每天好心情，顺便祝我的家人生活开开心心，身体健健康康，朋友们比我更快乐（因为希望别人快乐，也希望自己能够快乐）！